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よくあるご質問
Q&A

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ご利用の際によく頂くご質問をご紹介

Q

引越はどのくらい前から予約すればいいですか?

A お引越予定日から2~3週間前でも間に合いますが、出来るだけお早めにご連絡お願いします。
また、繁忙時期(3月~4月上旬) 土・日・祝日・大安日・月末等は引越件数が大変混み合いますので、ご希望の日時の予約が取れない場合がございます。
そのため、一日でもお早めにご予約お願いいたします。
Q

電話で見積もりはできますか?

A 可能です。但し、大まかなお見積りになってしまいます。
正確を期すためには、出来るだけお見積もりにお伺いさせていただきます。
Q

見積もりは無料ですか?

A お見積りは無料で承っております。どうぞお気軽にお申込み下さい。
Q

見積もりしてもらったら契約しないとだめなのですか?

A お客様がご納得されるまで比較検討していただいた上で、お決めいただければ結構です。お見積もりだけでもお気軽にお申し付けください。
Q

見積してもらったときより荷物に増減が発生したのですが?

A なるべく早くお申し出下さい。増減の量によってはお伺いしての再見積が必要な場合もでてきますが、1点・2点の増減であれば、お電話でのご連絡でお受け賜りいたします。
Q

引越当日追加料金は発生しますか?

A 基本的には発生しませんが、、お見積した内容と実際の引越当日の条件が全然異なっていたとき、やむをえずご請求させて頂く場合がございます。
Q

どのくらい前から荷造りにかかればいいですか?

A 日程が決まったらできるだけ余裕をもって荷造りを始めていただくことをお勧めいたします。
引越し予定日から遅くとも2週間前ぐらいには始めるようにしましょう。 梱包する前に生活必需品とそうでないものをリストに書き出して仕分けておき、生活必需品を最後に梱包するようにしましょう。
Q

荷造りはどこまで行えばいいですか?

A 見積後当社スタッフが、ダンボールをお持ちします。衣類や食器などの小物はこちらのダンボールに荷造りください。タンスや電化製品、家具などは当社スタッフが引越当日に、梱包いたします。
Q

夜間の引越しは可能ですか?

A お客様のご要望に沿えるよう努めますのでご相談ください。

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